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Antworten zu Lernen, Konto, Verfügbarkeit und Datenschutz. Wenn etwas nicht klappt, erreichst du uns direkt per E-Mail.

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Konto und Daten

Lokale Daten zurücksetzen, Cloud-Backup löschen oder das vollständige Konto entfernen.

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Kostenloser Start

Während der Testphase und zum ersten öffentlichen Release gibt es kein Abo und keinen In-App-Kauf.

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Schnelle Antworten

Die App startet, aber eine Online-Funktion geht nicht

Prüfe die Internetverbindung und ob die Funktion in deiner installierten Version angeboten wird. Kernlektionen können lokal verfügbar sein, Analyse, Übersetzung, dynamische Aussprache, Sync und Community benötigen eine Verbindung und eine freigeschaltete Produktivkonfiguration.

Mein Lernstand ist nach einer Neuinstallation weg

Ohne vorherige Google- oder Apple-Verknüpfung ist der lokale Lernstand nicht automatisch geräteübergreifend gesichert. Eine anonyme Firebase-Identität allein aktiviert kein Lern-Backup.

Ist Hangul Sori kostenlos?

Ja. Die Testphase und der erste öffentliche Release sind ohne Abonnement, In-App-Kauf oder Werbung geplant. Eine spätere Änderung würde vorab transparent angekündigt.