Konto und Daten

Konto und Daten löschen

Wähle den Weg, der zu deinem Ziel passt. Eine Deinstallation allein löscht kein bestehendes Konto oder Cloud-Backup.

Dauerhafte Kontolöschung per E-Mail anfragen

Du kannst die dauerhafte Löschung deines Hangul Sori-Kontos und der damit verbundenen Kontodaten auch ohne installierte App anfragen.

E-Mail zur Kontolöschung öffnen →

Empfänger: hello@hangul-sori.com

Beim Öffnen dieser Seite wird nichts gesendet. Der Link öffnet nur dein E-Mail-Programm; die Anfrage wird erst versendet, wenn du die E-Mail selbst abschickst.

Nenne zur Zuordnung nur deine Anmeldeart (Gast, Google oder Apple) und bei einem verknüpften Konto die verwendete E-Mail-Adresse. Sende kein Passwort und keine Ausweiskopie.

Mit dem Versand beantragst du die Löschung. Die Zuordnung des Kontos und die dauerhafte Bereinigung der zugehörigen Kontodaten können anschließend Zeit benötigen.

Konto in der App löschen

Öffne Hangul Sori.
Öffne Einstellungen und dann den Kontobereich.
Wähle Konto löschen, lies den Hinweis und bestätige.
Bei einem verknüpften Google- oder Apple-Konto kann eine erneute Anmeldung nötig sein.

Welche Aktion brauchst du?

Aktion	Wirkung	Nicht enthalten
Lokale Daten zurücksetzen	Entfernt Lernstand, verwaltete Bilder und lokale Caches auf diesem Gerät.	Löscht weder das Konto noch ein vorhandenes Cloud-Backup.
Cloud-Backup löschen	Entfernt die zum Konto gespeicherten Lern-Backup-Daten.	Das Konto selbst bleibt bestehen.
Konto löschen	Startet die dauerhafte Löschung des Kontos und der damit verbundenen Kontodaten.	Löscht weder dein Google- noch dein Apple-Konto.
App deinstallieren	Entfernt die App und ihre lokalen Daten von diesem Gerät.	Fordert keine Löschung des Kontos oder eines Cloud-Backups an.