계정 및 데이터
계정 및 데이터 삭제
원하는 결과에 맞는 방법을 선택하세요. 앱을 삭제하는 것만으로 기존 계정이나 클라우드 백업이 삭제되지는 않습니다.
이메일로 영구 계정 삭제 요청하기
앱을 설치하지 않은 상태에서도 Hangul Sori 계정과 연결된 계정 데이터의 영구 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 이메일 열기 →받는 주소: hello@hangul-sori.com
이 페이지를 여는 것만으로는 아무 내용도 전송되지 않습니다. 링크는 이메일 앱만 열며, 사용자가 직접 이메일을 보내야 요청이 전송됩니다.
계정 확인을 위해 로그인 방식(게스트, Google 또는 Apple)과 연결 계정에서 사용한 이메일 주소만 적어 주세요. 비밀번호나 신분증 사본은 보내지 마세요.
이메일을 보내면 삭제를 요청하게 됩니다. 계정을 확인하고 연결된 계정 데이터를 영구적으로 정리하는 데에는 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.
앱에서 계정 삭제하기
- Hangul Sori를 엽니다.
- 설정에서 계정 영역을 엽니다.
- 계정 삭제를 선택하고 안내를 읽은 뒤 확인합니다.
- Google 또는 Apple 연결 계정은 다시 로그인이 필요할 수 있습니다.
어떤 작업이 필요한가요?
| 작업 | 결과 | 포함되지 않는 항목 |
|---|---|---|
| 기기 데이터 초기화 | 이 기기의 학습 진도, 관리 중인 이미지와 로컬 캐시를 제거합니다. | 계정이나 기존 클라우드 백업은 삭제하지 않습니다. |
| 클라우드 백업 삭제 | 계정에 저장된 학습 백업 데이터를 제거합니다. | 계정 자체는 유지됩니다. |
| 계정 삭제 | 계정과 연결된 계정 데이터의 영구 삭제를 시작합니다. | Google 또는 Apple 계정은 삭제하지 않습니다. |
| 앱 삭제 | 이 기기에서 앱과 로컬 데이터를 제거합니다. | 계정이나 클라우드 백업 삭제를 요청하지 않습니다. |